Pagar la factura de electricidad es una de las gestiones más habituales para hogares y comercios en Córdoba.
En el caso de la Empresa Provincial de Energía de Córdoba (EPEC), existen distintos canales oficiales habilitados para realizar esta gestión de manera práctica y segura.
Este artículo tiene un carácter exclusivamente informativo y busca explicar cómo funciona la factura de EPEC, qué datos incluye y cuáles son los medios disponibles para consultarla y abonarla.
¿Qué es EPEC y cómo funciona la factura?
La Empresa Provincial de Energía de Córdoba (EPEC) es la compañía estatal encargada de generar, transmitir y distribuir energía eléctrica en toda la provincia de Córdoba, Argentina.
Cada factura incluye información relevante como:
- Consumo registrado en kilovatios hora (kWh).
- Precio por kWh según la categoría del usuario.
- Cargos fijos por mantenimiento y conexión.
- Impuestos nacionales, provinciales y municipales.
- Subsidios o ajustes normativos aplicados.
Además, la factura señala la fecha de vencimiento y detalla las opciones de pago disponibles, tanto digitales como presenciales.
Formas de pago habilitadas
Los usuarios pueden abonar sus facturas a través de:
- Plataforma Virtual de EPEC: www.epec.com.ar/oficina-virtual
- App EPEC Móvil: permite visualizar facturas recientes y realizar pagos online.
- Cajeros automáticos y billeteras digitales autorizadas: Pago Mis Cuentas, Botón Link o Mercado Pago.
- Centros de pago en efectivo: Rapipago, Pago Fácil, Cobro Express y sucursales de Bancor.
En todos los casos es necesario contar con el número de cliente y el código de barras de la factura.
Preguntas frecuentes sobre la factura y el pago en EPEC
¿Cuáles son las formas de pagar mi factura de EPEC?
Podés elegir entre la Plataforma Virtual, la app EPEC Móvil, Pago Mis Cuentas, Mercado Pago, Botón Link o en efectivo en Rapipago, Pago Fácil, Cobro Express y Bancor.
¿Cómo consulto mi factura de EPEC?
Ingresá a la Plataforma Virtual, seleccioná Mis facturas y descargá el comprobante en PDF. También podés usar la app EPEC Móvil.
¿Dónde puedo pagar EPEC en efectivo?
Con tu factura o el código de barras, podés abonar en Rapipago, Pago Fácil, Cobro Express o Bancor.
¿En qué momento EPEC suspende el servicio por falta de pago?
Después del segundo vencimiento, la empresa envía una notificación. Si el pago no se realiza en los siguientes 10 días naturales, se puede proceder al corte. Cinco días después, podría retirarse el medidor.
¿Cómo interpretar mi recibo de EPEC?
En la parte superior figuran el número de cliente, contrato y fechas de vencimiento. El cuerpo principal muestra consumo, tarifas, impuestos y el código de barras.
¿Cómo obtener una copia de mi factura con el número de cliente?
Con tu número de cliente, ingresá en la Plataforma Virtual, opción Mis facturas, y descargá el archivo en PDF.
¿Cómo verificar mi factura eléctrica?
Accedé a la Plataforma Virtual o a la app EPEC Móvil. Si tu proveedor es otra distribuidora (EPE, Edenor, Edesur), el proceso es similar en sus páginas oficiales.
¿Cómo conocer el importe exacto de mi factura?
En la oficina virtual podés ver el monto total y el desglose de consumos, impuestos y otros cargos.
¿Qué es el número de suministro de EPEC?
Es la combinación de número de cliente y número de contrato, que aparece en la esquina superior de tu factura.
¿Cómo abonar en efectivo?
Llevá la factura o el código de barras a un centro autorizado (Rapipago, Pago Fácil, Cobro Express o Bancor) y conservá el comprobante.
¿Cómo contactar a EPEC directamente?
La empresa atiende en el número gratuito 0800 777 0000, disponible las 24 horas. También ofrece chat en la oficina virtual y atención presencial con turno asignado vía CIDI.
¿Cómo analizar mi factura eléctrica?
Primero identificá el período facturado, luego los kWh consumidos, la tarifa aplicada, los impuestos y el total a pagar.
¿Cómo pagar la factura EPEC por internet?
En la Plataforma Virtual, sección Mis pagos, seleccioná la factura y elegí el medio habilitado (tarjeta, Botón Link, Pago Mis Cuentas, Mercado Pago).
¿Cuántas facturas impagas tolera EPEC?
Con una factura vencida comienza el proceso de notificación. Con dos facturas impagas, aumenta el riesgo de corte inmediato.
¿Cuánto tiempo transcurre entre el vencimiento y el corte?
Tras el segundo vencimiento, tenés 10 días naturales para regularizar. Pasado ese plazo, se puede cortar el suministro. Cinco días más sin pago pueden derivar en retiro del medidor.
Conclusión
Conocer la estructura de la factura, los medios de pago habilitados y las consecuencias de la mora permite organizar mejor las finanzas y evitar inconvenientes. EPEC ofrece múltiples opciones oficiales para que los usuarios realicen sus pagos de forma segura.
Aviso de responsabilidad
Este sitio actúa únicamente como medio informativo. No realizamos servicios de pago, trámites ni intermedios con EPEC ni con ningún otro organismo gubernamental o empresa estatal.
Para información oficial y actualizada, consulte directamente los canales de EPEC en www.epec.com.ar.